1. Acceptation
En utilisant ce site, vous acceptez les présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le site ni transmettre le formulaire.
2. Rôle du site
Le site présente les services de Syn-Teck et permet de transmettre une demande de contact. Son contenu est fourni à titre informatif et ne remplace pas un diagnostic adapté à votre situation.
3. Demandes de service
L’envoi du formulaire ne crée pas automatiquement un contrat et ne garantit pas qu’une intervention sera possible. La portée du travail, les accès nécessaires, les responsabilités, les délais et les coûts sont confirmés séparément avant toute intervention.
4. Responsabilités de l’utilisateur
- fournir des renseignements exacts et suffisants;
- être autorisé à demander une intervention sur les appareils, comptes et données concernés;
- effectuer ou autoriser une sauvegarde lorsque cela est recommandé avant une modification;
- ne pas transmettre de mot de passe, de code d’authentification ou de donnée hautement sensible dans le formulaire public;
- utiliser le site de manière légale et sans nuire à sa sécurité ou à son fonctionnement.
5. Disponibilité et exactitude
Syn-Teck cherche à maintenir un contenu exact et un site disponible, mais ne garantit pas l’absence d’erreurs, d’interruptions ou de problèmes techniques. Le contenu peut être modifié sans préavis.
6. Propriété intellectuelle
Le nom Syn-Teck, le logo, les textes, la présentation et les autres contenus originaux du site appartiennent à Syn-Teck ou sont utilisés avec autorisation. Ils ne peuvent pas être reproduits ou exploités commercialement sans permission écrite.
7. Limitation
Dans les limites permises par la loi, Syn-Teck n’est pas responsable d’un dommage découlant uniquement de l’utilisation du contenu général du site ou de l’impossibilité temporaire d’y accéder. Les responsabilités liées à un service informatique sont plutôt régies par les modalités convenues pour cette intervention.
8. Protection des renseignements personnels
L’utilisation des renseignements transmis par le site est décrite dans la Politique de confidentialité.
9. Lois applicables
Ces conditions sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada. Tout différend est soumis aux tribunaux compétents du Québec, sous réserve des règles impératives applicables.
10. Nous joindre
Pour toute question concernant ces conditions, écrivez à info@syn-teck.ca.